معرفی پرسشنامه:

جهت بررسي متغير يادگيري سازماني از پرسشنامه يادگيري سازماني چيوا و همكاران (2007)، استفاده شد. كه اين مقياس از نوع ليكرتي و داراي 14 گويه ميباشد. پاسخ‌ها بر روي يك طيف پنج گزينهاي از خيلي كم (1) تا خيلي زياد (5) نشان داده شده است نحوه نمرهگذاري گويهها اين مقياس بصورت: خليي زياد=5، زياد=4، متوسط=3، كم=2، خيلي كم=1 ميباشد. در اين پرسشنامه يادگيري سازماني داراي پنج مولفه زير ميباشد:
 تجربهاندوزي: تشويق و حمايت شدن از كاركناني كه ايدههاي جديدي را ارائه ميكنند و واكنش نشان دادن به طرحهاي ابتكاري در سازمان بطوري‌كه كاركنان احساس ميكنند به خاطر خلق ايدههاي نو تشويق شدهاند ميتوانند نمايگر تجربهاندوزي به عنوان يكي از مولفه يادگيري سازماني باشد.
 ريسكپذيري: تشويق شدن كاركنان به خاطر ريسكپذيري و ابائي نداشتن افراد سازمان به قلمرويي ناشناخته ميتوانند نشان دهنده ريسكپذيري به عنوان يكي از مولفه يادگيري سازماني باشد.
 تعامل با محيط خارجي: جمعآوري احياي و گزارش كردن اطلاعات كه خارج از سازمان اتفاق افتاده بخشي از كار كاركنان ميباشد، برخوداري از قوانين و مقررارت نظاممندي سازمان براي دريافت گردآوري و به اشتراك گذاشتن اطلاعات از خارج و تشويق كاركنان براي تعامل با محيط رقبا مشتريان موسسات تكنولوژي دانشگاهها و تامين كنندگان ميتواند نشان دهنده يكي از مولفه يادگيري سازماني باشد.
 گفت و گو: تشويق كردن كاركنان برا ي برقراري ارتباط، وجود داشتن ارتباطات باز و گشوده‌اي كاركنان در كار گروهي، تسهيل كردن ارتباطات توسط مديران و رسم شدن كار تيمي متقابل در سازمان ميتوانند نمانگر گفت و گو به عنوان يكي از مولفه يادگيري سازماني باشد.
 تصميمگيري مشاركتي: درگير كردن كاركنان را در تصميمهاي مهم توسط مديران، تحت تاثير قرار گرفتن سياستها و خط مشيها بر اساس ديدگاه كاركنان و احساس كردن كاركنان كه در تصميمهاي اصلي سازمان درگير هستند ميتوانند نشان دهنده تصميمگيري مشاركتي به عنوان يكي از مولفه يادگيري سازماني باشد.